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Klicke auf dein Profilbild, das sich normalerweise oben rechts in der App befindet. Dadurch gelangst du zu deinen Kontoeinstellungen.
In den Kontoeinstellungen findest du den Menüpunkt „Hilfe-Center“. Klicke darauf, um das Hilfe-Center zu öffnen.
Im Hilfe-Center kannst du auf zwei Arten nach Informationen suchen:
Oben im Hilfe-Center befindet sich eine Suchleiste. Gib hier einfach das Thema ein, zu dem du Hilfe benötigst, und es werden relevante Artikel angezeigt.
Unter der Suchleiste findest du verschiedene Kategorie-Badges. Diese repräsentieren verschiedene Themenbereiche, zu denen es Hilfebeiträge gibt. Klicke auf das entsprechende Badge, um die Artikel in dieser Kategorie anzuzeigen.
Hinweis: Die Nutzung der Kategorie-Badges ist besonders hilfreich, wenn du dich noch nicht sicher bist, wie das Thema deines Anliegens genau benannt ist.
Sobald du deine gewünschten Informationen gefunden hast, klicke auf den entsprechenden Hilfebeitrag, um ihn zu öffnen und durchzulesen.
Hinweis: Die Hilfebeiträge enthalten detaillierte Anleitungen, Erklärungen und Lösungen zu häufig auftretenden Fragen und Problemen.
Herzlichen Glückwunsch! Du hast erfolgreich das Hilfe-Center in der Geevoo-App genutzt, um Antworten auf deine Fragen zu erhalten. Falls du weitere Unterstützung benötigst oder andere Themen erkunden möchtest, steht dir das Hilfe-Center jederzeit zur Verfügung.